7 полезных советов

Категория: Интернет-проекты

Опубликовано: 05 Март 2012

Рейтинг: 5 / 5

Люди очень разные, и все мы ищем в Интернете то, что при просмотре вызывает доверие и интерес. Ниже приводится список из семи необходимых вещей, которыми должен обладать каждый сайт под заказ, чтобы заинтересовать клиента.

Простота в использовании

На сайте клиент должен легко ориентироваться. Посетители обычно ищут простые вещи: вашу продукцию, информацию о вас, вашу статью, ваши контакты. Нужно, чтобы это можно было легко найти. Шрифт должен хорошо читаться, ссылки и ключевые слова должны быть выделены.

Доступность содержания

Cодержание вашего сайта, включая описание должны быть легкими для понимания. Это относится к каждой отдельной странице вашего сайта. Если посетители не смогут понять смысловой нагрузки содержимого, они просто уйдут с сайта.

Доверие

Ваш сайт обязательно должен иметь специальную страницу контактов с формой обратной связи, адрес электронной почты (желательно не бесплатный, типа mail.ua, bigmir.net или gmail.com), местонахождение и номер телефона.

Уникальность

Это относится и к дизайну сайта, и к содержанию вашего сайта. Если ваш сайт выглядит непривлекательно, люди не будут тратить свое время на поиски необходимой информации на нем. Если ваш сайт под ключ будет выглядить также как и сайты конкурентов - невзрачно, обыденно и неинформативно, почему они выберут именно вас?

Возможность оставить отзыв

Если ваши клиенты не смогут связаться с вами, они попросту откажутся от ваших услуг. Если они не получат быстрый ответ, они не будут обращаться к вам. Любым способом необходимо обеспечить максимально быстрое взаимодействие с клиентом. Люди будут лояльным к вам, если они увидят, что вы открыты и всегда доступны.

Настройка

Помните, что каждый человек имеет свои собственные ожидания от вашей продукции и услуг. Никто не любит, чтобы его называли «Уважаемый клиент» в электронной почте, и всем нравится, когда им предлагают продукцию той тематики, которая представляет особый интерес для них! Так что знание вкусов и интересов ваших постоянных клиентов - залог для создания долговременных отношениях.

Безопасность

Клиенты хотят быть уверены, что любые личные данные, предоставленные Вам останутся конфиденциальными и не будут переданы третьим лицам или использованы противозаконно.